對于景區(qū)的現(xiàn)代管理者來說，旅游管理中面對的種種問題急需大數(shù)據(jù)的幫忙。如何快速向游客推送景區(qū)各類信息，如何獲知人流熱度以便及時指揮調(diào)度，如何管理景區(qū)的景點、道路、設(shè)施等相關(guān)數(shù)據(jù)，這些都是智慧景區(qū)需要實現(xiàn)的功能。

在這樣的背景下，阿爾山景區(qū)信息化、智慧化建設(shè)起步早，功能也日趨完善，針對公共平臺服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的運行和維護工作，前期投入了3，700萬元，在全長62公里的服務(wù)平臺上，建有94路固定視頻頭，車載視頻頭250路，113部車載對講機，45個廣播音柱，19座塔房，中心機房安裝部署一臺網(wǎng)閘設(shè)備，保證數(shù)據(jù)安全情況下，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)訪問互通，景區(qū)遠程監(jiān)控等功能。

截止目前已建設(shè)完成車船定位、票務(wù)門禁系統(tǒng)、公共信息發(fā)布、視頻監(jiān)控、無線數(shù)字對講、公共服務(wù)平臺、廣播系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)（lte）、旅游資源管理、電子商務(wù)、門戶網(wǎng)站、移動終端服務(wù)等項功能，通過這些基礎(chǔ)信息設(shè)施和游客信息通道的建設(shè)，拓寬了信息的采集渠道，為阿爾山旅游景區(qū)應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析游客信息提供了基礎(chǔ)，從而簡單實現(xiàn)了阿爾山景區(qū)的智慧化。

為了加快完善智慧旅游景區(qū)步伐推進網(wǎng)絡(luò)化旅游體系，阿爾山旅游景區(qū)下一步將建設(shè)免費WIFI覆蓋、智能導(dǎo)覽、景區(qū)流量監(jiān)控、虛擬景區(qū)、智能報警求助、智能停車系統(tǒng)、旅游數(shù)據(jù)分析、景區(qū)綜合管理等項功能。 

隨著“智慧景區(qū)”項目的逐步建成使用，阿爾山景區(qū)將全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓游客在游覽過程變得更加便捷輕松，景區(qū)管理也變得更加智慧。（文/賴志強 付博宇）