今年 森林旅游節(jié)期間，我市將迎來大批海內(nèi)外游客，對南通景區(qū)和酒店接待能力不亞于一次“大考”。市文廣 旅局以完善旅游服務(wù)體系為基礎(chǔ)，力爭通過奮戰(zhàn)雙百日，使一批重點(diǎn)景區(qū)達(dá)到4A或5A級標(biāo)準(zhǔn)，提升飯店保持或者達(dá)到四星或五星標(biāo)準(zhǔn)，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，提升旅游質(zhì)量和游客滿意度。

經(jīng)過兩年改造，位于啟東圓陀角的黃金海灘景區(qū)，最近重新對外開放。景區(qū)主打“長江口灘涂”和“濱海濕地”特色 ，在“生態(tài)”和“綠色”上做加法，整修完成的灘涂濕地，吸引了大批候鳥和水禽在此遷徙棲息，景區(qū)也順勢而為， 規(guī)劃出濕地度假、生態(tài)鳥島、沙灘休閑、內(nèi)湖碼頭、科普研學(xué)5大片區(qū)，讓游客在感受生態(tài)美的同時(shí)，增添一分親近自 然的樂趣。當(dāng)前景區(qū)正對照4A級標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)充實(shí)內(nèi)涵。

對照星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)，我市重點(diǎn)酒店也在同步提升硬件設(shè)施，改善衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)改造。最近 ，濱江酒店正在對15萬平米外圍綠化進(jìn)行整體升級，泳池已經(jīng)完成改造并投入使用，部分客房還增設(shè)了衛(wèi)洗麗設(shè)施， 提升賓客的入住體驗(yàn)。

目前，我市共排出重點(diǎn)景區(qū)15家，重點(diǎn)飯店12家，對照國家景區(qū)和飯店評定標(biāo)準(zhǔn)，全面提升基礎(chǔ)設(shè)施。市文廣旅局還 對涉旅企業(yè)從業(yè)人員開展全方位培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過精細(xì)化服務(wù)使中外嘉賓賓至如歸。同時(shí)，我市還聘請 第三方機(jī)構(gòu)，對景區(qū)、飯店明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改。目前重點(diǎn)景區(qū)提升方案已基本完成，部分景區(qū)提升工 程已經(jīng)開始施工。預(yù)計(jì)到9月底，各大景區(qū)飯店將以嶄新面貌呈現(xiàn)在游客面前。